La razón más común por la que no se reciben notificaciones en la APP de Binance en iPhone es que los permisos de notificación no están activados o se han desactivado. Solución: abre Ajustes en el iPhone → Notificaciones → busca Binance → activa "Permitir notificaciones" y asegúrate de que las opciones "Tiras", "Sonidos" y "Globos" estén todas activadas. Si previamente elegiste "No permitir" notificaciones al abrir la APP por primera vez, debes activarlas manualmente en los ajustes del sistema. Después de configurar el sistema, también necesitas activar los tipos de notificación correspondientes dentro de la APP de Binance: abre la APP → toca el icono de perfil en la esquina superior izquierda → Ajustes de notificación → activa alertas de precio, notificaciones de trading, alertas de seguridad, etc., según lo necesites. Tras una configuración correcta, el retraso de las notificaciones suele ser inferior a 3-5 segundos. Primero puedes visitar el sitio web oficial de Binance para conocer la descripción completa de las funciones de notificación. La configuración de notificaciones para usuarios de Android es ligeramente diferente; después de descargar la versión de Android a través de la APP oficial de Binance, consulta el tutorial temático para Android. Para más trucos de configuración en dispositivos Apple, revisa la página del tutorial de instalación en iOS.
Dos niveles de permisos de notificación
El permiso de notificaciones de las APP en el iPhone se controla en dos niveles, y ambos deben estar activados para recibir notificaciones.
Primer nivel: Permisos de notificación del sistema iOS
Este es el interruptor a nivel del sistema operativo del iPhone, que controla si la APP tiene permiso para enviar cualquier notificación. Ruta: Ajustes → Notificaciones → Binance.
Opciones que debes activar:
| Opción | Configuración recomendada | Descripción |
|---|---|---|
| Permitir notificaciones | Activado | Interruptor principal; si está apagado, no recibirás ninguna notificación |
| Pantalla bloqueada | Activado | Muestra notificaciones en la pantalla de bloqueo |
| Centro de notificaciones | Activado | Muestra en la lista del Centro de notificaciones |
| Tiras | Activado | Muestra una tira emergente en la parte superior de la pantalla |
| Sonidos | Activado | Reproduce un sonido al recibir una notificación |
| Globos | Activado | Muestra el número de no leídos en la esquina superior derecha del icono de la APP |
Se recomienda elegir el estilo de las tiras como "Fijo" en lugar de "Temporal". Una tira fija permanecerá en la parte superior de la pantalla hasta que la cierres manualmente, y no desaparecerá automáticamente después de 5 segundos de inactividad, lo cual es ideal para alertas de precios importantes.
Segundo nivel: Configuración interna de notificaciones de la APP de Binance
Incluso si los permisos del sistema iOS están activados, la APP de Binance tiene sus propios interruptores independientes de notificación. Ruta: abre la APP de Binance → toca el icono de perfil en la esquina superior izquierda → Ajustes → Gestión de notificaciones.
Tipos de notificaciones dentro de la APP:
- Alertas de precio: Notifica cuando se alcanza el precio objetivo establecido
- Alertas de cambio de precio: Notifica cuando el cambio porcentual en 24 horas de una moneda supera el umbral establecido
- Notificaciones de trading: Notificaciones relacionadas con el trading, como órdenes ejecutadas o vencimiento de órdenes pendientes
- Alertas de seguridad: Alertas de inicio de sesión, confirmaciones de retiro de fondos, advertencias de actividad anormal
- Notificaciones de actividades: Información sobre eventos, airdrops, nuevos listados de monedas en la plataforma de Binance
- Notificaciones del sistema: Actualizaciones de la APP, planes de mantenimiento, etc.
Se recomienda activar al menos "Alertas de precio", "Notificaciones de trading" y "Alertas de seguridad".
Configurar alertas de precio
La función de alerta de precio en la APP de Binance te permite recibir notificaciones push cuando se alcanza un precio específico, siendo una de las funciones más utilizadas por los traders.
Crear una alerta de precio
- Abre la APP de Binance y ve a la página de mercado de un par de trading (por ejemplo, BTC/USDT)
- Toca el icono de la campana (o el botón "Alerta") en la página
- Establece el precio objetivo, por ejemplo: "Avisar cuando BTC alcance los 75.000 USDT"
- Selecciona el tipo de alerta: "Mayor que" o "Menor que" el precio objetivo
- Toca "Crear"
Puedes configurar hasta 10 alertas de precio por cada par de trading. En total, el máximo de alertas es de 200. Cuando el precio alcance el valor objetivo, la notificación se enviará a tu iPhone en 3-5 segundos.
Alerta de porcentaje de cambio de precio
Además de las alertas de precio fijo, también puedes configurar alertas de cambios porcentuales. Por ejemplo: "Avisar cuando BTC suba o baje más de un 3% en 1 hora". Esta función es muy útil cuando el mercado es muy volátil.
Ruta de configuración: Página de mercado → Alertas → Cambio de precio → Selecciona el rango de tiempo (1 hora/4 horas/24 horas) → Establece el umbral del porcentaje → Crear.
Pasos para solucionar problemas si no recibes notificaciones
Si ya has completado la configuración en ambos niveles pero sigues sin recibir notificaciones, sigue estos pasos para solucionarlo:
Paso 1: Revisa el modo de Concentración
El "Modo de Concentración" (Focus Mode) de iOS puede estar bloqueando las notificaciones de Binance. Ajustes → Modos de concentración → Comprueba si hay algún modo de concentración activo. Si estás usando "No molestar" o "Trabajo", etc.:
- Toca el modo de concentración activo actualmente
- Selecciona "Notificaciones permitidas" → Apps → Añadir Binance
- Así podrás recibir notificaciones de Binance incluso en modo de concentración
Paso 2: Revisa el Resumen de notificaciones
En iOS 15 y versiones superiores existe la función "Resumen programado", que puede retrasar el envío de las notificaciones de Binance al agruparlas. Ajustes → Notificaciones → Resumen programado → Comprueba si Binance está incluido en el resumen. Si es así, elimina Binance del resumen para cambiar a notificaciones inmediatas.
Paso 3: Revisa la actualización en segundo plano de la APP
Ajustes → General → Actualización en segundo plano → Asegúrate de que el interruptor general esté activado → Asegúrate de que la actualización en segundo plano de Binance esté activada. Desactivar esto puede causar retrasos o pérdida de notificaciones.
Paso 4: Revisa el Modo de bajo consumo
El "Modo de bajo consumo" (Low Power Mode) restringe la actividad en segundo plano y puede afectar a las notificaciones push. Comprueba en Ajustes → Batería → si el Modo de bajo consumo está activado. Si lo está, desactívalo cuando necesites recibir notificaciones. En este modo, el retraso de las notificaciones puede aumentar de los normales 3-5 segundos a entre 30 segundos y varios minutos.
Paso 5: Revisa la conexión de red
El envío de notificaciones requiere una conexión de red. Confirma que tu Wi-Fi o datos móviles funcionan correctamente. Ajustes → Datos móviles → Asegúrate de que los permisos de datos móviles para Binance estén activados.
Paso 6: Reinicia la APP y el dispositivo
- Cierra forzosamente la APP de Binance (deslizando hacia arriba para cerrar)
- Espera 5 segundos y vuelve a abrirla
- Si todavía no funciona, reinicia el iPhone (mantén presionado el botón de encendido + botón de volumen por 3 segundos → desliza para apagar → vuelve a encender)
Después de reiniciar, el servicio de notificaciones restablecerá la conexión con los servidores de Apple (APNs), lo que suele solucionar la mayoría de los problemas de notificaciones push.
Gestión clasificada de notificaciones
Agrupación de notificaciones en iOS 18
El sistema iOS 18 ha implementado una agrupación inteligente para las notificaciones. Las notificaciones de Binance se agruparán automáticamente por categorías:
- Las notificaciones de alertas de precios se agrupan juntas
- Las notificaciones de confirmación de trading se agrupan juntas
- Las alertas de seguridad se agrupan juntas
Puedes tocar en el grupo de notificaciones en el Centro de notificaciones para expandirlo y ver los detalles.
Sonidos de notificación personalizados
Actualmente, la APP de Binance utiliza el sonido de notificación predeterminado del sistema. Si deseas diferenciar las notificaciones de Binance de las de otras aplicaciones, puedes configurar diferentes sonidos para distintas prioridades de notificación en los ajustes de iOS. Las notificaciones de alerta de seguridad de alta prioridad usarán un sonido más evidente.
Preguntas frecuentes
¿Qué hacer si las notificaciones de Binance tienen retraso?
El retraso normal es de menos de 3-5 segundos. Si el retraso supera los 30 segundos, comprueba en orden: si la conexión de red es normal, si el modo de bajo consumo está activado y si la actualización en segundo plano está activada. Si todo está correcto, intenta desactivar los permisos de notificación y volver a activarlos para que el sistema registre de nuevo el token de notificación push.
¿Qué hacer si hay demasiadas notificaciones molestas?
En la gestión de notificaciones dentro de la APP de Binance, desactiva los tipos de notificación que no necesites. Por ejemplo, si no necesitas notificaciones promocionales, mantén solo las "Alertas de seguridad" y "Notificaciones de trading". También puedes cambiar el estilo de tira de Binance a "Temporal" en los ajustes de notificación de iOS, para que desaparezca automáticamente después de 5 segundos.
¿Tengo que volver a configurar las notificaciones si cambio a un iPhone nuevo?
Si utilizas la copia de seguridad de iCloud para restaurar un nuevo iPhone, la configuración de permisos de notificación a nivel del sistema se migrará automáticamente. Sin embargo, las preferencias de notificación dentro de la APP de Binance se guardan en la cuenta en la nube y se sincronizarán automáticamente tras iniciar sesión con la misma cuenta de Binance.
¿Qué debo hacer si recibo una notificación sospechosa de Binance?
Si recibes una notificación pidiéndote que hagas clic en un enlace, introduzcas tu contraseña o proporciones un código de verificación, podría ser un ataque de phishing. Las notificaciones genuinas de Binance nunca te pedirán que ingreses información confidencial desde la propia notificación. Ignora directamente las notificaciones sospechosas y verifica el estado de seguridad de tu cuenta dentro de la APP de Binance.